புகார்கள் தெரிவிக்க, தகவல்களை பெற – மதுரை மாநகராட்சி சார்பில் புதிய செயலி அறிமுகம்

மதுரை மாநகராட்சி நிர்வாகத்தை மக்களிடம் எளிமையாகக் கொண்டு சேர்க்கும் நோக்கில் ‘Smart Madurai‘ (ஸ்மார்ட் மதுரை) என்ற செயலி அறிமுகப்படுத்தப்பட்டுள்ளது. இது மதுரை மக்கள் தங்களது குறைகளைத் தெரிவிக்கவும், மாநகராட்சி சேவைகளைப் பெறவும் உதவுகிறது.

​செயலியின் முக்கிய அம்சங்கள்:-

1. ​சொத்து வரி செலுத்துதல்: பொதுமக்கள் வரி வரிவிதிப்பு எண்களைக் கொண்டு வீட்டிலிருந்தே சொத்து வரியைச் செலுத்தலாம்.
2. ​குடிநீர் மற்றும் பாதாளச் சாக்கடை வரி: குடிநீர் வரி மற்றும் பிற பயன்பாட்டுக் கட்டணங்களை ஆன்லைன் மூலம் செலுத்த வழிவகை செய்யப்பட்டுள்ளது.
3. பிறப்பு & இறப்புச் சான்றிதழ்: புதிய சான்றிதழ்களுக்கு விண்ணப்பிக்கவும், ஏற்கனவே உள்ள சான்றிதழ்களைத் தேடிப் பதிவிறக்கம் செய்யவும் முடியும்.
4. வணிக உரிமம் (Trade License): வணிகர்கள் புதிய உரிமம் பெற அல்லது புதுப்பிக்க விண்ணப்பிக்கலாம்.

புகார்கள் தெரிவிக்கலாம்!

​புகார் மேலாண்மை
​இந்தச் செயலியின் மிக முக்கியமான பகுதி ‘புகார் தெரிவித்தல்’ ஆகும்.

• ​சாலைகளில் உள்ள குழிகள், தெருவிளக்கு எரியாதது, குப்பைத் தேக்கம் அல்லது குடிநீர் கசிவு போன்ற பிரச்சினைகளைப் புகைப்படத்துடன் புகாராகப் பதிவிடலாம்.
• ​புகார் அளித்தவுடன் அதற்கான பிரத்யேக எண் வழங்கப்படும். அதன் மூலம் உங்கள் புகாரின் தற்போதைய நிலையை (Status) கண்காணிக்க முடியும்.
• புகார் சரிசெய்யப்பட்டதும் அதிகாரிகளால் அதுகுறித்த தகவல் செயலியில் பதிவேற்றப்படும்

​பிறவசதிகள் ​தகவல் மையம்:

• மாநகராட்சியின் முக்கிய அறிவிப்புகள், டெண்டர் விவரங்கள் மற்றும் புதிய திட்டங்கள் குறித்த தகவல்களை உடனுக்குடன் பெறலாம்.

​முக்கிய எண்கள்: அவசரக் காலத் தேவைகளுக்கான மாநகராட்சி அதிகாரிகளின் தொடர்பு எண்கள் இதில் உள்ளன.

​சுற்றுலாத் தகவல்கள்: மதுரையின் முக்கிய சுற்றுலாத் தலங்கள் மற்றும் வரலாற்றுச் சிறப்புமிக்க இடங்கள் பற்றிய குறிப்புகள் இணைக்கப்பட்டுள்ளன.

செயலியைப் பயன்படுத்துவது எப்படி?

​1) கூகுள் ப்ளே ஸ்டோரில் (Google Play Store) சென்று ‘Smart Madurai’ எனத் தேடிப் பதிவிறக்கம் செய்யலாம்.

2) ​பதிவு: உங்கள் கைபேசி எண்ணைப் பயன்படுத்தி (OTP மூலம்) கணக்கை உருவாக்கிக் கொள்ளலாம்.

3) தகவல்: உங்கள் வார்டு எண் மற்றும் வரி செலுத்துவதற்கான தனிப்பட்ட எண்களை (Assessment Number) உள்ளீடு செய்து சேவைகளைப் பெறலாம்.
​

சிறப்பு: இந்தச் செயலி மூலம் புகார்கள் அளிக்கப்படும்போது, அது சம்பந்தப்பட்ட வார்டு அதிகாரிகளுக்கு நேரடியாகச் சென்றடைவதால் தீர்வுகள் விரைவாகக் கிடைப்பதாகப் பயனர்கள் தெரிவிக்கின்றனர்.

மதுரை மாநகராட்சி, ப்ளே ஸ்டோரில் ‘ஸ்மார்ட் மதுரை’ செயலியை பெறலாம். இணைப்பைக் கிளிக் செய்து செயலியைப் பதிவிறக்கவும். play.google.com/store/apps/det…